Comment ajouter un menu sur votre fiche Google ?

Menu restaurant sur une fiche Google My Business

Étant parmi les établissements les plus recherchés sur Google, les restaurants doivent offrir un maximum d’informations pour aider les internautes à  faire leur choix. C’est là  que votre menu peut faire toute la différence ! 75% des internautes vont consulter le menu lorsqu’ils cherchent un établissement, il est donc crucial de ne pas le négliger.

Qui peut présenter son menu sur Google My Business ?

Toutes les entreprises n’ont pas la possibilité d’afficher un menu sur leur profil Google. Cette fonctionnalité est réservée à  une sélection de commerces, avec en tête de liste les restaurants. Le menu permet très facilement de présenter la nourriture et/ou les boissons que vous servez, notamment en ajoutant des photos, directement sur votre fiche.

L’option “menu“ n’est cependant pas limitée aux restaurants. Les bars, les cafés ou encore les clubs peuvent en ajouter un sur leur fiche d’établissement Google afin de mettre en avant la nourriture et les boissons qu’ils proposent.

La possibilité de présenter un menu sur votre Google Business Profile va ainsi dépendre de la catégorie principale que vous avez sélectionnée pour votre établissement au moment de sa création.

Attention !
Si vous ne gérez pas un établissement de restauration éligible à  l’utilisation d’un menu, n’essayez pas de modifier votre catégorie afin de forcer son apparition. Vous courrez le risque que votre fiche soit suspendue par Google.

Comment ajouter un menu sur la fiche de votre restaurant ?

La création d’un menu pour votre restaurant sa fiche Google est relativement intuitif, notamment si vous ajoutez des éléments depuis votre mobile et que vous avez accès aux photos que vous souhaitez mettre en avant.

Vous pouvez accéder à l’éditeur de menu Google de plusieurs manières :

  • depuis la page d’édition de votre établissement sur votre compte Google ;
  • depuis les résultats de recherche Google ;
  • depuis Google Maps.

Ajouter un lien vers votre menu

Si vous possédez un site internet, vous avez la possibilité d’inclure un lien vers votre menu pour montrer aux clients les plats et boissons que votre restaurant propose.

Ajouter des photos de votre menu

Vous pouvez commencer par partager simplement une ou plusieurs photos de votre menu physique. Prenez le temps de vous assurer que le texte est bien lisible et que les images sont de bonne qualité.

Exemples de photos de menu sur Google My Business

Ajouter une photo de votre menu de cette manière est une bonne option pour gagner du temps et partager une vue d’ensemble de vos plats et boissons, avant d’ajouter un menu détaillé article par article.

Ajouter une section de menu

C’est l’étape indispensable pour structurer votre menu sur la fiche de votre restaurant. En toute simplicité, vous pouvez catégoriser vos plats de la manière qui vous semble la plus pertinente et adaptée à  votre établissement.

Petit-déjeuners, entrées, plats et desserts… Boissons chaudes, boissons froides, alcool… Vous avez carte blanche pour présenter les éléments de menu que vous vendez de la meilleure façon possible.

La règle d’or sera toujours la clarté : assurez-vous que votre menu est compréhensible rapidement pour vos clients, qui n’auront pas toujours le temps ou la patience de s’approprier une présentation trop originale.

Des doutes concernant votre menu ?
Pas d’inquiétude! Une fois votre menu créé, vous gardez la possibilité de le modifier dès que vous le souhaitez. C’est l’occasion de mettre à  jour les plats que vous servez ou de proposer des offres spéciales pour attirer des clients.

Ajouter un article de menu

Dans chacun de vos sections, vous pouvez ensuite détailler les différents articles que vous proposez au service. Ici, le choix du nom de vos plats et boissons est très important.

Pour chaque article, vous avez la possibilité d’ajouter un prix, une description, et la photo qui le représente le mieux.

Non seulement, il est important de les rendre facilement compréhensibles, mais sachez que certains de vos avis Google peuvent s’afficher dans votre menu.

Si vos clients ont utilisé le nom de votre plat lorsqu’ils parlaient de leur expérience dans votre établissement, l’avis positif (ou négatif) correspondant apparaîtra.

Exemple d'avis sur un article de menu

Quand votre menu est-il mis à jour ?
Il faut en général compter sur un délai de 24 à 48 heures suite à une modification avant que les changements n’apparaissent sur votre fiche Google My Business. Mettez à jour toutes les modifications en une fois pour gagner du temps.

Quelques bonnes pratiques pour rendre votre menu attractif

Comme de nombreux aspects de votre profil Google My Business, vous avez la possibilité d’optimiser votre menu pour le rendre plus attractif auprès de potentiels clients. Dans un secteur aussi concurrentiel que la restauration, le moindre détail peut faire la différence.

Prenez soin de la qualité des photos

Les photos de vos différents plats sont la première impression que vous donnerez à  vos clients sur votre cuisine lorsqu’ils visitent votre fiche d’établissement. Privilégiez des éclairages chaleureux, des couleurs vives et un cadrage qui met en valeur votre nourriture. 

À savoir : les photos de vos plats que vos clients ont la possibilité d’ajouter sur votre fiche vont également s’ajouter à  votre menu. Soignez la présentation de vos assiettes !

La description des plats et boissons

En complément des photos, il peut être intéressant de prendre le temps d’ajouter ou modifier une description pour vos différents plats. C’est l’occasion pour vous de préciser, par exemple, l’utilisation de produits d’origines spécifiques, l’éventuelle présence d’allergènes ou tout simplement, de décrire la particularité du plat en question.

Exemples de menus de restaurants sur des fiches Google My Business

Où apparaît votre menu sur Google My Business ?

L’onglet “menu“ sur votre fiche d’établissement n’apparaîtra que sur mobile. Cela veut dire que vos clients ne pourront le consulter que s’ils se renseignent sur votre restaurant depuis leur téléphone.

Une fois à  l’intérieur, vos plats et vos boissons sont visibles dans un carrousel d’images qu’il est possible de faire défiler très simplement.

Appuyer sur un des articles de votre menu ouvrira les détails le concernant :

  • la description du plat ;
  • les photos que vous avez ajoutées ou celles postées par vos clients ;
  • les éventuels avis associés.

Comment aller plus loin grâce aux attributs ?

Votre menu va mettre en valeur la diversité et la qualité de vos plats, mais ce n’est pas la seule manière de promouvoir votre restaurant ou votre bar. En utilisant les attributs de votre fiche d’établissement, vous pouvez donner à  vos clients potentiels des informations clé pour les aider à  vous choisir plutôt qu’une autre adresse.

En quelques clics, vous pouvez indiquer les différents services (terrasse, repas sur place, vente à  emporter,…) et les offres (happy hour, restauration au bar,…) qui vous différencient des autres. Pensez également à  préciser les informations essentielles en matière d’accessibilité et de moyens de paiement – cela peut faire toute la différence pour certains clients.

Enfin, ne négligez pas les attributs relatifs aux mesures de sécurité prises par votre établissement, comme par exemple l’obligation de porter un masque ou le fait que vous désinfectez les surfaces entre chaque client.

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